Qualité

Responsable
qualité
retail & logistique H/F

Mathieu, Responsable qualité retail & logistique

"Ce qui me plait le plus dans ce métier, c'est de faire le lien entre les équipes de conception/production, celles des entrepôts/magasins et les prestataires externes. Les interlocuteurs avec lesquels je travaille sont d'univers divers et variés : j'aime ce contact humain au quotidien."

Ton profil

  • Tu es connecté(e) à l’utilisateur(rice) et au/à la client(e) pour garantir leur sécurité et satisfaction.
  • Tu te sens à l’aise avec le management fonctionnel.
  • Tu as un leadership, une capacité de réflexion et de projection innées !
  • Tu aimes être un(e) influenceur(euse) en construisant des stratégies, en identifiant et en créant de nouvelles solutions (les « ça marche »), en les projetant pour donner envie de les appliquer.
  • Tu as le sens du service et l’esprit d’équipe.
  • Tu es communicant(e), organisé(e), autonome et rigoureux(euse).
  • Tu parles anglais couramment.

Ton profil

  • Tu es connecté(e) à l’utilisateur(rice) et au/à la client(e) pour garantir leur sécurité et satisfaction.
  • Tu te sens à l’aise avec le management fonctionnel.
  • Tu as un leadership, une capacité de réflexion et de projection innées !
  • Tu aimes être un(e) influenceur(euse) en construisant des stratégies, en identifiant et en créant de nouvelles solutions (les « ça marche »), en les projetant pour donner envie de les appliquer.
  • Tu as le sens du service et l’esprit d’équipe.
  • Tu es communicant(e), organisé(e), autonome et rigoureux(euse).
  • Tu parles anglais couramment.

Ta mission

Tu coordonnes les actions correctives qualité à l’international.

Tu challenges les responsables qualité process et sport pour une gestion efficace des dossiers Qualité dans tous les pays.

Tu accompagnes les pays de distribution vers l’autonomie dans leur gestion de la Qualité.

Tu animes un panel de prestataires pour réaliser des opérations de réparation ou de recyclage de nos produits non conformes.

En parallèle de ta mission, tu définis les stratégies et déploies les projets associés pour faire évoluer et améliorer notre rôle au quotidien, en prenant le lead sur des projets cross, au global de Decathlon.

Ta mission

Tu coordonnes les actions correctives qualité à l’international.

Tu challenges les responsables qualité process et sport pour une gestion efficace des dossiers Qualité dans tous les pays.

Tu accompagnes les pays de distribution vers l’autonomie dans leur gestion de la Qualité.

Tu animes un panel de prestataires pour réaliser des opérations de réparation ou de recyclage de nos produits non conformes.

En parallèle de ta mission, tu définis les stratégies et déploies les projets associés pour faire évoluer et améliorer notre rôle au quotidien, en prenant le lead sur des projets cross, au global de Decathlon.

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Tes formations

Chez Decathlon, on t’accompagne tout au long de ta carrière. Découvre quelques-unes des formations disponibles pour le métier de Responsable qualité retail et logistique :

  • Stage magasin et entrepôt pour comprendre les contraintes du terrain
  • Formations aux outils de gestion des actions qualités
  • Le management fonctionnel
  • La gestion de projet
  • Adopter la posture de référent accompagnateur